Cuándo podrás realizar una llamada al 112 en montaña

Si tenemos que avisar de una emergencia en montaña, bien porque hayamos tenido un accidente, bien porque nos encontremos con alguien que lo necesite, seguro nos surge la duda: ¿podremos hacer una llamada al 112?

¿De qué vamos a hablar?

1 Si no tengo cobertura de ninguna compañía no podré llamar al 112
2 ¿En qué condiciones de cobertura podré hacer una llamada al 112 en montaña?
3 Aviso diferido
4 Planificando tu actividad… ¿habrá cobertura?
5 Herramientas para enviar nuestra geolocalización con cobertura 2G o 3G: Algunas APP de interés
6 Atentos a la batería
7 ¿Quieres saber más?
8 Emergencia en montaña: llamada al 112, en el podcast de Montaña Segura en diez minutos

Si no tengo cobertura de ninguna compañía no podré llamar al 112

Sin cobertura de alguna compañía no se puede hacer una llamada al 112. Necesitamos cobertura aunque no sea de nuestra compañía, ni de nuestro país. Pero para canalizar esa llamada al 112 deberemos tener cobertura de ALGUNA compañía. Si no la tenemos NO podremos llamar.

Esta certeza es tan simple como confusa, a veces, entre practicantes de actividades en el medio natural. Hay quien piensa que SIEMPRE se puede llamar, y hay quien afirma que NUNCA se puede llamar.

¿En qué condiciones de cobertura podré hacer una llamada al 112 en montaña?

Según la calidad de la cobertura que tengamos se dará una de estas situaciones:

Con cobertura de alguna operadora ajena y en ausencia de cobertura de la operadora propia, únicamente podremos realizar llamadas de voz al 112
Con cobertura de la operadora propia se pueden dar estas cuatro situaciones, dependiendo de la distancia a la red y la continuidad de la señal:
1. Señal 2G con calidad conversacional: nos permite llamadas de voz, podremos llamar al 112 o a cualquier otro número y enviar y recibir SMS
2. 2G sin calidad conversacional: no nos permite llamadas de voz, únicamente podremos enviar y recibir SMS
3. Señal 2G, 3G, 4G con calidad conversacional + calidad de datos: nos permite llamadas de voz, enviar y recibir SMS y datos
4. 2G, 3G, 4G con calidad de datos pero sin calidad conversacional: no nos permite llamadas de voz pero es muy probable que podamos enviar y recibir SMS y datos

Los Centros de Emergencias 112…

únicamente pueden recibir llamadas de voz (situaciones 1 y 3)
no admiten SMS (situaciones 2 y 4) ni mensajes por datos (situación 4).

Aviso diferido

En caso de encontrarnos con las situaciones 2 o 4 (imposible una llamada al 112) hay que intentar activar un aviso diferido. Este consiste en enviar -mediante SMS o mensaje de datos (whastapp, telegram)- la información sobre el accidente y la ubicación, a una persona de confianza en zona de cobertura, y que sea esa persona la que llame al 112.

En estos casos, conviene seguir intentando contactar directamente con el 112. Al menos hasta que recibamos confirmación de que el aviso diferido ha sido recibido y se han activado los medios necesarios.

Planificando tu actividad… ¿habrá cobertura?

En el momento de planificar una actividad en montaña es muy aconsejable conocer si sobre la misma habrá o no cobertura telefónica, y si no la hay averiguar dónde está la zona con cobertura más cercana.

La mayoría de proveedores telefónicos tienen publicados unos sencillos pero útiles mapas de coberturas 2G. Su definición es mejorable, pero proporcionan una información de gran valor.

Desde Montaña Segura, y a través de la Utilidad MAPA, tienes acceso a la descarga de un mapa excursionista con la cobertura 2G publicada por Movistar. Se trata de un mapa únicamente orientativo, que será necesario verificar en campo, pero puede servirte de referencia.

Pincha en los enlaces para consultar la cobertura 2G de estas compañías en el territorio nacional.

Herramientas para enviar nuestra geolocalización con cobertura 2G o 3G: Algunas APP de interés

Además de la llamada al 112, si conseguimos enviar nuestra ubicación exacta conseguiremos agilizar el trabajo a los grupos de rescate. Llevar mapa y una brújula y saber utilizarlos es el método infalible para poder localizarnos ya que su uso no depende de baterías ni de coberturas.

Actualmente también existen aplicaciones móviles que funcionan a través de nuestros smartphones, con las que poder informar a familiares y amigos de nuestra posición.

WhatsApp y Google Maps: Mediante estas APP podremos enviar nuestra ubicación a nuestros contactos. WhatsApp utiliza google maps y el GPS de nuestro dispositivo para transmitir nuestra posición. Esta acción la podremos hacer si existe cobertura de 3G de nuestro operador, o manualmente copiando las coordenadas de nuestra ubicación y enviándolas vía SMS con cobertura 2G de nuestro operador.
apas de España del IGN permiten hacer funcionar tu smartpone com un GPS, las opciones “compartir posición” o “SOS mensaje” serán de interés en estos casos.

Atentos a la batería

Un cargador portátil en nuestra mochila ocupa poco espacio. Nos permitirá utilizar nuestro teléfono en un momento de real necesidad.

Lo recomendable sería llevar el teléfono apagado, ya que los teléfonos permiten realizar la llamada de emergencia sin necesidad de introducir el PIN. Si aun así quieres llevar el móvil encendido activa el modo avión para ahorrar energía y añade a tu equipo ese cargador extra.